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第二经理部组织员工开展商务礼仪培训

来源:陕西华山建设有限公司     日期:2018-05-08 10:32:40
 
  为给西安市绿色施工观摩会和文明工地观摩会全体参会人员提供满意周到的服务,5月7日下午,第二经理部在光机所项目为全体员工举办了一场商务礼仪培训。培训通过观看中国人民大学金正昆教授商务礼仪培训视频讲座和互动教学体验的方式进行。
 
  两个小时的培训,金正昆教授解读了商务礼仪的内涵,讲解了握手礼、鞠躬礼、称呼礼仪、名片礼仪以及电话礼仪等几种基本的商务礼仪。除了用语言描述正确的礼仪方式、注意事项和禁忌外,还通过动画进行了形象的演示。视频讲座结束后,经理吴猛结合自己在相关商务礼仪培训中的心得,与大家进行了深入交流和探讨,并带领员工在生活办公区进行了现场模拟互动教学体验。
 
  本次培训填补了大家在礼仪知识方面的欠缺,对改变员工工作中不规范的礼仪行为具有积极地指导作用,为“双会”服务接待工作奠定了基础。
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